Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 6. listopada 2026.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Domaća Delicija d.o.o., Vukovarska ulica 12, 10000 Zagreb, OIB: 87654321099. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nam pisati na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

• podatke za narudžbu: ime i prezime, adresa dostave, grad, poštanski broj, e-mail, telefon;
• podatke o narudžbi: proizvodi, iznos, način dostave i plaćanja;
• podatke iz kontaktnog obrasca: ime, e-mail i sadržaj poruke;
• tehničke podatke i kolačiće, u skladu s vašim izborom u postavkama kolačića.

Podatke o platnoj kartici obrađuje isključivo ovlašteni pružatelj platnih usluga; mi im nemamo pristup.

Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora (obrada i dostava narudžbe), ispunjavanja zakonskih obveza (izdavanje i čuvanje računa), legitimnog interesa (odgovaranje na upite, sigurnost stranice) te na temelju privole (analitički i marketinški kolačići). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj za izvršenje narudžbe: s dostavnom službom (ime, adresa, telefon), pružateljem platnih usluga te pružateljima usluga web-hostinga i e-pošte. Svi su obvezani na zaštitu podataka. Podatke ne prodajemo trećim stranama.

Rok čuvanja

Podatke o narudžbama i račune čuvamo u rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima. Upite iz kontaktnog obrasca čuvamo do godinu dana nakon završetka komunikacije, osim ako su potrebni za rješavanje reklamacije.

Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole. Zahtjev pošaljite na [email protected]. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Detalji o kolačićima koje koristimo nalaze se u Politici kolačića.